Über die Marke Zoome
Zoome ist ein relativ junges Online-Casino-Branche, das bereits in den letzten Jahren einen festen Platz im Markt etabliert hat. Mit Sitz auf dem britischen Crown Dependencies-Gebiet der Isle of Man versucht sich diese Plattform um eine Seriosität und Glaubwürdigkeit zu schaffen. Das Unternehmen ist Teil des Gruppe von Online-Spielen, einer Firma mit mehreren Jahren Erfahrung im Bereich Glücksspiele.
Registrierungsprozess
Zoome Die Registrierung bei Zoome ist schnell und unkompliziert durchgeführt. Auf der Startseite gibt es zwei Buttons für die Registrierung oder den direkten Zugriff auf das Kundenkonto. Nachdem man sich entschieden hat, mit dem “Registrieren”-Button weiterzumachen, werden einige persönliche Daten gefragt: Name, Adresse und E-Mail-Adresse sowie ein Passwort müssen eingegeben werden. Außerdem wird eine Telefonnummer benötigt, die optional sein kann. Der letzte Schritt besteht darin, sich einer Benutzererklärung zu stellen.
Konto-Eigenschaften
Ein Konto bei Zoome bietet eine Vielzahl an Funktionen und Optionen zum Spielen und Verwalten von Echtgeld-Aktivitäten auf der Plattform. Das ist die zentrale Ansammlstelle für alle relevanten Informationen zu einem Kundenkonto: Transaktionen, Geschehensabläufe im Bereich Kundendienst und auch Ergebnisse von Spielen können hier eingesehen werden.
Bonussystem
Für Neukunden bietet Zoome eine Willkommensboni-Packung. Diese enthält 100 Freispielen für das Slot-Spiel “Book of Aztec”. Um diese zu erhalten, sind sie jedoch auf die Einzahlung eines Mindestbetrags von €20 beschränkt und müssen in den ersten 24 Stunden nach der Erteilung abgerufen werden.
Zahlungsanbieter
Bei Zoome können Echtgeld-Spieler mit zahlreichen Zahlungsarten Geld einzahlen. Dazu gehören verschiedene Kreditkarten (Visa, Mastercard), Online-Payments (Skrill, Neteller) sowie einige weitere Optionen für die Einzahlung.
Withdrawal-Optionen
Im Bereich der Auszahlungen stellt Zoome nicht sehr viele Möglichkeiten zur Verfügung. Hier sind es jedoch nur zwei Zahlungsanbieter: Banküberweisungen und Kreditkarten (Visa/Mastercard). Die maximal mögliche Höhe eines Auszahls ist €5,000 pro Woche.
Spielangebot
Das Spiele-Angebot bei Zoome umfasst eine breite Palette an Spielen unterschiedlicher Anbieter. Dazu gehören Automaten-Spiele (Casino-Royale und mehr) und Tischspiele von der Familie des Herstellers Playson bis hin zu einer Auswahl Live-Kasinospielautomaten.
Software-Anbieter
Zu den bekannten Softwareanbietern auf Zoome gehören u.a. Microgaming, Quickspin, Betsoft und NetEnt, aber auch einige kleinere Anbieter wie Apollo Games oder EGT Interactive sind hier vertreten.
Mobil-Version
Die Mobilversion von Zoome ist funktional nahezu gleich der Desktop-Version. Die Nutzbarkeit auf mobilen Endgeräten lässt sich jedoch nur bei einem kleinen Display gut auswerten und stellt in dieser Weise eine Einschränkung dar, da die Plattform komplett mobile optimiert wurde.
Sicherheit und Lizenz
Zoome versucht sich durch eine von den britischen Glücksspielspezialisten “Gibraltar Regulatory Authority” erteilte Lizenz zu positionieren. Dieser Versuch scheitert jedoch daran, dass es sich dabei um keine UK-Spielregulierung handelt.
Kundenservice
Die Beantwortung von Fragen und die Lösung der Probleme bei Zoome können entweder über das E-Mail-Formular oder mittels des Live-Chats erfolgen. Das ist ein Vorteil gegenüber vielen anderen Online-Casinos, bei denen man nur auf eine Hotline zugreifen kann.
Benutzbarkeit
Die Benutzererlebnis der Plattform läuft äußerst angenehm ab und entspricht im Wesentlichen dem Standard des modernen Internets. Die Navigation durch verschiedene Seiten und Optionen ist einfach durchführbar und leicht verständlich.
Allgemeine Leistungsfähigkeit
Die Echtgeld-Spieler auf der Plattform können sich über eine breite Palette an Spielen in verschiedenen Kategorien freuen und haben zudem Zugriff zu einer Vielzahl an Zahlungsarten, die für die Ein- und Auszahlung von Geld zur Verfügung stehen. Das Bonussystem ist jedoch nicht sehr umfangreich.
Zusammenfassende Bewertung
In der Folge lässt sich sagen, dass Zoome ein Online-Casino-Betrieb mit einer breiten Palette an Spielen bietet, aber keine besonders lange Erfahrung hinter sich hat und auch einige Schwächen aufweist. Zu diesen zählen vor allem die wenigen Zahlungsarten zur Auszahlung sowie die eher dürftige Auswahl der Boni. Trotzdem könnte man hier sehr wohl viele Stunden verbringen.